Flor de duelo por deceso. Errores al solicitar el certificado de últimas voluntades

Errores al solicitar el certificado de últimas voluntades: cómo evitarlos para no retrasar la herencia

Cometer un fallo en este trámite administrativo suele traducirse en semanas de retraso, viajes innecesarios y gestiones duplicadas para las familias. A continuación, analizamos los errores más comunes al solicitar el certificado de últimas voluntades y cómo sortearlos con éxito.

El certificado de últimas voluntades es el documento oficial que acredita si una persona fallecida otorgó testamento y ante qué notario. Es el primer paso obligatorio en España para poder gestionar cualquier herencia o sucesión.

¿Por qué es tan crítico este documento en una herencia?

Sin este papel, ningún banco liberará las cuentas corrientes del fallecido ni ningún notario podrá iniciar la partición de bienes. Incluso si la familia está completamente segura de que no existe un testamento, la ley española exige este certificado para demostrarlo oficialmente.

Este documento revela el último testamento válido redactado por la persona difunta. En caso de que existan varios documentos notariales previos, solo el de fecha más reciente tendrá validez legal.

Los errores más frecuentes al tramitar las últimas voluntades

La burocracia tras un fallecimiento puede resultar abrumadora. La mayoría de los retrasos e incidencias al solicitar este certificado se deben a los mismos fallos recurrentes que detallamos a continuación:

Solicitar el certificado antes de que venza el plazo legal

Por ley en España, no se puede solicitar este documento hasta que hayan transcurrido 15 días hábiles desde el fallecimiento. El propio día del deceso no computa en este plazo de espera.

Si intentas realizar la solicitud antes de tiempo, el Ministerio de Justicia la denegará de forma automática. Esto te obligará a reiniciar el proceso desde el principio y a perder el dinero de la tasa abonada.

Confundir días hábiles con días naturales

Este es el error de cálculo más extendido entre los ciudadanos. Los 15 días exigidos por la administración son días hábiles, lo que significa que los sábados, domingos y días festivos (nacionales, autonómicos o locales) no cuentan.

Para evitar fallos, calcula aproximadamente tres semanas naturales completas desde la fecha del fallecimiento antes de iniciar la solicitud telemática o presencial.

Presentar documentación médica en lugar de la civil

Para solicitar las últimas voluntades presencialmente o por correo postal, necesitas aportar el certificado literal de defunción. Muchas personas intentan adjuntar por error la licencia de enterramiento o el certificado médico de defunción.

El único documento válido para este trámite es el certificado literal expedido de forma gratuita por el Registro Civil de la localidad donde ocurrió el deceso.

Errores en la cumplimentación y pago de la tasa (Modelo 790)

La solicitud exige el pago previo de una tasa pública mediante el Modelo 790 (código 006). Los errores habituales van desde descargar un modelo obsoleto de internet hasta no sellar correctamente el justificante de pago en la ventanilla del banco.

Si realizas el trámite de forma electrónica, la mejor opción es realizar el pago directamente a través de la pasarela de la Agencia Tributaria integrada en la web del Ministerio de Justicia.

5. Desconocer que el seguro de decesos cubre esta gestión

Este es un error de desconocimiento que cometen miles de familias españolas. Si el fallecido contaba con un seguro de decesos, la póliza suele incluir la garantía de gestoría post-mortem.

Antes de iniciar cualquier trámite burocrático por tu cuenta, ponte en contacto con la aseguradora. Ellos se encargarán de solicitar tanto este certificado como el de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento sin coste adicional.

Guía paso a paso para realizar la solicitud sin fallos

Si decides realizar el trámite de forma particular y por tu cuenta, te recomendamos seguir este orden de pasos para asegurar una resolución rápida:

  1. Espera el tiempo reglamentario: Cuenta 15 días hábiles completos a partir del día siguiente al deceso.
  2. Consigue el Certificado Literal de Defunción: Solicítalo en el Registro Civil correspondiente de forma presencial o con certificado digital.
  3. Rellena el Modelo 790: Accede a la sede electrónica del Ministerio de Justicia y cumplimenta los datos del fallecido.
  4. Paga la tasa administrativa: El coste de la tasa es muy reducido (menos de 4 euros). Puedes abonarlo en banca electrónica o en cualquier entidad colaboradora.
  5. Presenta la solicitud: Elige entre la vía telemática (la más rápida con Cl@ve o certificado digital), presencial en las Gerencias Territoriales de Justicia, o por correo postal certificado.

¿Cuánto tarda en emitirse el certificado de últimas voluntades?

El tiempo de espera varía notablemente según el canal de tramitación que utilices en tu solicitud, no cometer errores al solicitar el certificado de últimas voluntades sería hacerlo por vía telemática:

  • Vía telemática: Si dispones de certificado digital, el sistema suele emitir el documento en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
  • Vía postal o presencial: La administración puede demorarse entre 10 y 20 días hábiles desde la recepción física de la solicitud.

Preguntas frecuentes sobre este trámite

¿Puede cualquier persona solicitar las últimas voluntades de un fallecido?

Sí. Al tratarse de un registro público en España, cualquier ciudadano que presente la documentación obligatoria y pague la tasa puede solicitarlo, sin necesidad de ser familiar directo o heredero legítimo.

¿Qué ocurre si el certificado indica que no hay testamento?

Si el documento muestra la mención «Sin testamento», los familiares deberán realizar una declaración de herederos abintestato ante un notario para determinar legalmente quiénes son los herederos según el Código Civil.

¿Este documento incluye también los seguros de vida que tenía contratados?

No. El certificado de últimas voluntades solo indica si hay testamento. No obstante, puedes solicitar en el mismo Modelo 790 el Certificado de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento de forma conjunta.

Conclusión: una gestión que requiere calma y precisión

Evitar los errores al solicitar el certificado de últimas voluntades te ahorrará desplazamientos innecesarios, gastos duplicados y tensiones en un momento de duelo familiar. Prestar atención estricta a los plazos que marca la ley española es la clave para no bloquear el proceso de la herencia.

Contar con el respaldo de profesionales especializados marca la diferencia en estos momentos difíciles. En todosegurosdedecesos.com te ayudamos a encontrar y comparar los mejores seguros de decesos con cobertura de gestoría completa para que tu familia nunca tenga que enfrentarse sola a estos laberintos burocráticos.

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